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한국지역난방공사의 주요사업(냉∙난방, 전기, 신재생, 공사 등), 지원사업(에너지 복지요금, 에너지바우처 등)에 대한 상담 및 기타 고객서비스에 대한 접수 및 안내 등의 업무를 수행합니다.