RECRUIT
인재채용
채용공고
고객상담센터 고객상담직 채용공고
채용예정인원: 1명
| (단위: 명) | ||
| 구분 | 채용인원 | 계 |
|---|---|---|
| 고객상담센터(근무지: 판교) | 1 | 1 |
채용수준
| 구분 | 대상 | 근무형태 | 기본 연봉 |
|---|---|---|---|
| 상담(3급) | 고객상담직 | 일근직 | 연 2900만원 내외 |
- 입사 후 3개월 수습기간 적용(수습기간 평가 미흡 시 채용 취소 가능)
- 법정수당(연장근로수당, 연차수당 등) 별도 지급
지원자격
| 구분 | 주요내용 | |
|---|---|---|
| 기본 요건 |
연령 | 제한 없음. 단, 정년(60세)에 도달한 자는 지원 불가 |
| 병역 | 남성의 경우 병역필 또는 면제자 | |
업무내용
- 한국지역난방공사 주요 업무 관련 전화 상담
- 고객 접점 서비스 지원
- 한국지역난방공사 주관 사업, 이벤트 지원(신청·접수·변경 등)
- 고객서비스 품질 모니터링 등 고객 관리 업무 등
지원서 접수
- 접수기간: 2024.3.27.(수) 09:00 ~ 4.3.(수) 15:00
- 채용홈페이지(https://recruit.incruit.com/dhsc/)에서 온라인 접수
우대사항
| 구분 | 주요내용 |
|---|---|
| 취업지원대상자 |
|
| 장애인 |
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| 기초생활수급자 |
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| 북한이탈주민 |
|
| 다문화가정 |
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| 당사 기간제 근로자 |
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| 고객상담센터 경력자 |
|
- 우대가점이 중복되는 경우 최상위 1개만 인정
- 취업지원대상자(국가유공자 등) 우대가점은 국가유공자법 제31조를 따름
채용절차 및 일정
| 전형단계 | 평가기준(배점) | 일정 및 장소 |
|---|---|---|
| 1차전형 (서류전형) |
자기소개서(100) | 합격자 발표: 4.4.(목) |
| ↓ | ||
| 2차전형 (인성검사) |
온라인 인성검사(적·부) |
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| ↓ | ||
| 3차전형 (종합면접) |
종합면접(100) |
|
| ↓ | ||
| 건강검진 | - |
|
- 입사 예정일: 2024. 4. 24. (수)
- 상기 일정 및 장소는 회사 사정에 따라 변동될 수 있음
인성검사 안내
- 온라인 인성검사: 직업윤리, 인재상 등 인성 전반 평가
예비 합격자 운영
- 최종 합격자의 합격 포기, 증빙서류 부적격 판정 등의 사항이 발생할 경우에는 예비 합격자를 최종 합격 처리할 수 있음
기타사항
- 채용 분야별로 적격자가 없는 경우, 채용 예정 인원보다 적은 인원을 채용할 수 있음
- 지원서 허위 작성, 허위 증빙 자료 제출 시 불합격 처리하며, 향후 5년간 우리 회사 입사 지원을 제한할 수 있음
- 전형별 합격 확인은 지원자가 직접 채용홈페이지에서 확인
- 채용 결격사유
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- 채용 문의: 경영기획부 채용담당자 ☎ 031-272-0417
채용 문의: 채용 홈페이지(https://recruit.incruit.com/dhsc/) 질문하기 게시판